O Bilhete Que Valia Quatro Vezes Mais
A ilusão de controle, medida por Ellen Langer em 1975 com bilhetes de loteria vendidos em escritórios: quem escolheu o próprio bilhete pediu 8,67 dólares pra revender, quem recebeu um bilhete entregue pediu 1,96, com chance idêntica de ganhar. Por que escolher cria a sensação de mandar no resultado, por que o investidor colado no gráfico e o motorista que teme o avião pagam a mesma tarifa, e como separar o controle real do processo do sorteio que ninguém controla.